Virtuell staging: regler for merking av bilder i boligannonsen

Dette er generell informasjon, ikke juridisk rådgivning. Veiledere og portalregler endres, så sjekk gjeldende versjon hos Forbrukertilsynet og FINN før du publiserer.

Er virtuell staging lov i Norge?

Ja, det er lov. Norge har ingen lov som nevner virtuell staging, og ingen lov som foreskriver hvordan et redigert bilde skal merkes. Det som gjelder er de generelle reglene mot villedende markedsføring. Et bilde av en tom stue som er møblert på datamaskin og tydelig merket som det, gir kjøperen et riktig inntrykk av hva som er redigert. Et redigert bilde som skjuler noe ved boligen, eller som ikke sier at det er redigert, gjør ikke det.

På norsk heter det gjerne digital styling eller «digitalt stylet». «Homestaging» brukes om den fysiske varianten.

Markedsføringsloven og Forbrukertilsynet

Markedsføringsloven (lov om kontroll med markedsføring og avtalevilkår mv., 2009) forbyr urimelig handelspraksis i § 6: «Urimelig handelspraksis er forbudt.» En handelspraksis er urimelig hvis den strider mot god forretningsskikk og er egnet til vesentlig å endre forbrukernes økonomiske atferd. § 7 forbyr villedende handlinger, altså uriktige opplysninger som er egnet til å villede forbrukerne. § 8 forbyr villedende utelatelser, der viktig informasjon utelates eller presenteres uklart.

Forbrukertilsynet fører tilsyn med disse reglene og har en veileder for markedsføring av bolig. Veilederen er ikke loven, men tilsynet skriver at den beskriver hva de legger til grunn når de kontrollerer om en virksomhet følger reglene. For bilder er hovedregelen at de «må gi et balansert og representativt bilde av boligen og eiendommen slik den er på markedsføringstidspunktet».

Digital styling: hva Forbrukertilsynet krever

Veilederen har en egen del om digital styling. Den definerer det slik: «Digital styling er en prosess hvor det brukes datateknologi for å møblere, dekorere og endre på boligen, eiendommen eller omgivelsene.» Å møblere et tomt rom er dermed uttrykkelig dekket. Tilsynet stiller tre krav:

Tilsynet legger til at digitalt stylede boliger kan gi et feilaktig inntrykk «hvis stylingen forbedrer standarden, eller gir boligen andre kvaliteter enn det som er tilfellet». Da er markedsføringen villedende og forbudt. Det samme gjelder alternative planløsninger og ombygginger hvis det ikke kommer tydelig frem at de innebærer påkostninger.

Hva som regnes som ulovlig

Forbrukertilsynet lister opp eksempler på ulovlig bruk av digital styling. Tabellen gjengir dem og sier hva de betyr i praksis.

Det finnes også et eksempel på det motsatte: «Det vil derimot ikke være ulovlig og for eksempel endre fargen på himmelen fra grå til blå. Dette påvirker ingen av egenskapene til boligen, eiendommen eller omgivelsene, og vil derfor ikke være villedende for forbrukeren.» Tilsynet sier ikke noe om merking av slike bilder. Vi anbefaler å merke dem likevel. Listen «greit» under er vår tolkning av veilederen, ikke tilsynets egen.

FINN og meglerne

Meglere legger boligannonsene ut på portaler som FINN eiendom. FINNs pressekontakt sa til Tek.no i mars 2024: «Hvis annonsen inneholder bilder med digital styling, må bildene inneholde forklarende tekst om at de er digitalt redigert og hensikten med redigeringen.» Vi fant ikke denne setningen i FINNs publiserte «Spesifikke regler for FINN eiendom» da vi leste dem 29. september 2026, så les den som FINNs uttalte praksis, og sjekk gjeldende regler hos FINN.

Vilkårene har en regel om tekst og logo i bilder, men den gjelder markedsføring: FINN vil ikke ha «tekst eller bilder med logo eller andre kjennemerker hvor formålet eksempelvis er markedsføring av megleren, eller å formidle andre produkter eller tjenester». En merking som sier at bildet er digitalt redigert markedsfører verken megleren eller andre tjenester, og FINNs regler tar ikke opp slike merkelapper. Den eldre versjonen (endret 20.08.21) var strengere og forbød bilder med tekst, logo eller andre kjennemerker uten dette forbeholdet. Merkingen bør uansett stå i bildeteksten eller annonseteksten, og det er vår anbefaling, ikke noe FINN krever: da er den lett å lese, følger bildet og kan rettes uten å lage en ny bildefil.

I 2026 har FINN lansert en annen løsning for AI-bilder: boligsøkere får verktøyet «Bytt Stil», der «forblir de profesjonelle, ekte originalbildene alltid uendret i bunnen, mens AI-visualiseringene merkes tydelig som illustrasjoner som den enkelte bruker selv skaper». I en tidligere pressemelding skrev FINN at meglere selv er ansvarlige for å markere egne bilder som AI-genererte og følge FINNs retningslinjer, «men praksisen varierer».

For meglere gjelder i tillegg eiendomsmeglingsloven § 6-3: oppdragstakeren skal opptre i samsvar med god meglerskikk «med omsorg for begge parters interesser» og gi kjøper og selger «råd og opplysninger av betydning for handelen». Finanstilsynet fører tilsyn med meglerne. I en eldre utgave av Forbrukertilsynets veileder siteres Finanstilsynet på at brudd på markedsføringsloven normalt også innebærer brudd på god meglerskikk.

Hva kan skje ved brudd

Forbrukertilsynet kan forby eller påby noe og bruke tvangsmulkt hvis vedtaket ikke følges. For brudd som allerede har skjedd, kan de ilegge overtredelsesgebyr når bruddet er gjort med vilje eller uaktsomt og er vesentlig eller gjentatt. Tilsynet oppgir øvre grense som «inntil fire prosent av årsomsetningen eller inntil 25 millioner kroner, hvor det høyeste beløpet brukes».

Det er et tak, ikke en pris på et enkelt bilde. Vi kjenner ikke til saker om virtuell staging og skal ikke gjette på beløp. Markedsføringsloven retter seg mot næringsdrivende. For en privat selger er avhendingslova § 3-8 mest relevant: eiendommen har en mangel hvis den ikke svarer til opplysninger gitt i annonsen, under visse vilkår (opplysningene må kunne antas å ha virket inn på avtalen og ikke i tide være rettet på en tydelig måte). Om et redigert bilde regnes som en slik opplysning har vi ikke funnet avklart, så de samme rådene gjelder: merk redigeringen og ikke endre boligen.

Slik merker du bildet

Ingen av reglene krever spesiell programvare eller vannmerke. En kort tekst som sier at og hva som er redigert er nok til det tilsynet ber om. Sjekk i tillegg hva meglersystemet og portalen du bruker tillater.

Bruker du kveldsbilder, se på hvilken vei fasaden vender før du velger stemning. Tilsynets eksempel med kveldssol på en østvendt balkong viser at også lyset regnes som en egenskap ved boligen. Se Kveldsbilder for hvordan verktøyet fungerer.

Kilder

Vi har lest hver kilde selv 29. september 2026. Sitater i teksten er ordrette.